Случай в поликлинике

Добрый день, Сергей Николаевич и Команда Лазарева!

Хочу поделиться историей — случаем в поликлинике.

Лето. Детское отделение. Коридоры, в которых обычно "не протолкнуться", пусты.

Захожу в кабинет — врач и медсестра.

Мне нужно направление на рентген для ребёнка. Врач кивает, а медсестра набрасывается на меня, мол, и пришла я не в своё время, и день выбрала неправильно, а у неё работы невпроворот. И вообще.

В общем, все правила нарушены, и прощения мне нет.

И знаете, я увидела человека, который своим криком и показной злостью просто умоляет, чтобы его пожалели, сказали ему доброе слово.

Я отшутилась с улыбкой: "Ой, какая же Вы строгая!… " Мне кажется, я почувствовала, как эта "злюка" в душе улыбнулась мне в ответ.

Конечно, направление я получила. Но дело не только в этом. Я почувствовала, что мы с этой вопящей медсестрой — части одного целого.

У меня не было раздражения, чувства несправедливости. Хотелось бережно, с добром и юмором решить этот маленький конфликт. Может, мелочь. А для меня — небольшая победа на моём пути изменений.

На душе тепло. Всё верно. Спасибо Вам, дорогой Сергей Николаевич! И Вам, доброжелательная Команда Лазарева! Слава Богу за всё!!! Слава Богу!!!

Присылайте свои истории на opit@lazarev.ru. Пишите комментарии. 
Ваш опыт может помочь другим!

Рассказать историю